Servicio Técnico a domicilio

Guara servicios informáticos le ofrece la posibilidad de recogida gratuita de su equipo informático.

Una vez recogido le facilitaremos un presupuesto y una detallada explicación del problema, aceptado procederemos  a realizar la reparación y posterior entrega.

En caso de ser rechazado procederemos a la devolución del equipo (Coste aproximado presupuesto 9 € torre y 29 € portátil )

*La recogida se realizará en el portal y no contempla la desconexión e instalación posterior del equipo que deberá ser realizada por el cliente, podrá contratar recogida en domicilio e instalación posterior bajo las condiciones del servicio técnico a domicilio que incluyen diagnóstico in situ e intento de reparación en el momento. POSIBLE LIMITACIÓN EN ZONA PEATONAL. Guara Servicios Informáticos se pondrá en contacto con vd para realizar un prediagnostico, antes de la recogida. Una vez aprobado se pactará el horario de recogida

Solicitud de recogida / o llámenos al 974222449

Nuestro servicio técnico se desplazará hasta su domicilio para realizar un diagnóstico profesional. Detectado el problema se procederá de la siguiente forma:

1 - Resolución in situ si es posible realizarla en menos de 2 h.

2 - Si el diagnostico nos indica imposibilidad de resolución en menos de 2 h. procederemos a transportar el equipo al taller facturando el desplazamiento y la primera hora. El cliente podrá recoger el equipo sin coste en la tienda o en su portal.

3 - En caso de requerir el montaje en su domicilio se procederá aplicando el coste de salida de taller y 1 hora de servicio adicional

* Todas las salidas de taller tienen cargo por desplazamiento y se facturan por horas, en el caso de que no se pueda reparar en el domicilio, se facturaran dichos desplazamientos y 1 hora completa

* Guara servicios informáticos podrá diagnosticar problemas ajenos a los equipos informáticos y requerir la actuación previa de las compañías telefónicas y proveedoras de servicios de Internet responsables de los elementos de red no remplazables (routers, decodificadores, switches, puntos de acceso o repetidores ... ) , así como problemas de conexión provocados por dicha parte. Vd deberá verificar previa comunicación a su compañía que su conexión a Internet y su wifi funcionan correctamente antes de que el Servicio Técnico acuda. Guara Servicios Informáticos facturará desplazamiento y hora de trabajo si la resolución depende previamente de dicha atención.  POSIBLE LIMITACIÓN EN ZONA PEATONAL.

Solicitud de asistencia a domicilio / o llamenos al 974222449

Guara Servicios Informáticos le da posibilidad de aprovechar servicios de recogida  gratuita y reparación en domicilio.

• Recogida y entrega de equipo en el portal GRATUITO
• Recogida de equipo en domicilio 12€ +45 € primera hora (2ª hora 39 €)
• Colocación de equipo en domicilio posterior a reparación en taller 12 € +45 € primera hora (2ª hora 39 €)

* Los precios incluyen IVA,

* Consultar